“不用留我姓名，就请告诉这位小朋友，有一个大哥哥鼓励他要好好完成学业。”吉林的孙同学刚刚参加完今年的高考，在高考前夕，他通过富德生命人寿“小海豚一对一帮扶系统”，用节省下来的零用钱为吉林洮南市瓦房镇的7岁小朋友洋洋（化名）捐出500元助学金，并让该公司工作人员带去对洋洋的问候。
爱的篇章还在续写。在富德生命人寿当地机构工作人员与洋洋所在学校扶贫办马主任的进一步沟通中，得知洋洋还有一个双胞胎兄弟小海（化名），于是富德生命人寿白城中支志愿者陆玉琴又主动认领了小海，并按照孩子需求捐助了500元善款。
“一对一帮扶”是富德生命人寿长期公益活动“小海豚计划”为更加精准帮扶困境儿童而推出的子项目。在该项目中，富德生命人寿通过搭建“小海豚一对一帮扶系统”，组织富德系统内部的志愿者们与困境儿童进行结对帮扶，用实际的捐款捐物、真心的探访交流，给孩子们带去温暖呵护。
为汇聚更多公益动能，让更多困境儿童得到帮助和关爱，这些天，“一对一帮扶”系统外链正式上线并面向社会公众开放，孙同学正是首批富德系统外的志愿人员，通过自己力所能及的帮助，给与洋洋善意和温暖。
事实上，帮扶外链的上线，也是“小海豚一对一帮扶”项目八年来的第四次为爱升级。
早在2017年，“小海豚计划”积极响应“保险扶贫”的政策号召，正式启动志愿者与困境儿童的“一对一帮扶”，由分公司收集儿童信息及需求，并组织内外勤人员主动认领，满足儿童的物质需要及心理关怀。2019年，为进一步打破志愿者和困难儿童间的信息壁垒，“小海豚计划”在总公司层面试行建立小海豚志愿者库和帮扶儿童库，并通过人工手段推动两者实现对接，“一对一帮扶”步入了2.0时代。当年，共有73名总公司志愿者与55名困难儿童达成结对帮扶，合计捐赠超4.2万元的助学金和爱心物资。
随着“小海豚计划”活动在全国各地的深入开展，为推进一对一帮扶的规模化，2020年，富德生命人寿自主研建的“一对一帮扶系统”在内部平台上线，依托科技赋能，打通公益行动全链条，一对一帮扶正式进入3.0时代。通过该系统，富德系统员工可在线获取困境儿童的基础信息和帮扶需求，并即时完成认领，此举极大提升了帮扶效率，系统上线不到3个月，就有富德系统内多家单位的80余名志愿者完成与30余名儿童的认领帮扶。一份份关怀礼包、一笔笔暖心捐赠，一场场爱心之旅，温暖守护“花儿”绽放。
而此次“小海豚一对一帮扶系统”外链的上线，“一对一帮扶”迎来4.0时代，也迎来了更多爱心人士的参与。外链上线当天，即有17名困境儿童获得了志愿者的认领帮扶。
黄女士是一名个体户，她为贵州遵义的8岁男孩鸿鸿（化名）捐赠了一组爱心“套餐”，包括生活物资、文具、四季衣物以及研学资助，总费用2700元。内蒙古的孙先生是呼和浩特某传媒公司的一名职员，他为呼和浩特清水河一名因电击受伤的孩子送去了1000元助学金。
“这个平台很有爱也很方便，让更多需要帮助的孩子有机会被看见，并获得帮助。”“以前也很想做点公益，一方面是苦于找不到合适的帮扶对象，另一方面也没有渠道。这个平台解决了我的问题和疑虑”……爱心人士纷纷表达对小海豚一对一帮扶系统的认可。
爱的接力棒“益”路传递。截至今年一季度末，“小海豚计划”一对一帮扶项目已有来自富德保控、富德产险、生命资产、生命置地及富德生命人寿总分公司的4800余位志愿者，通过个人帮扶、团队帮扶及部门帮扶的形式，认领帮扶了2422名困境儿童，爱心捐赠总金额超191万元。而随着更多爱心人士的加入，将让更多困境儿童获得物资帮助和心灵滋养，助力他们共享同一片蓝天，健康快乐成长。