国网渭南供电公司： 民生用电有温度 电力服务零距离
1月9日，渭南市潼关县城关街道办安乐社区毛沟村五组村民郭抗柱顶着晨光，站在大门口送别供电服务人员出门。“今天供电公司来家里，义务给咱检修电线，现在这服务真好。”郭抗柱搓着手高兴道。
随着冬季气温的逐渐降低，返乡人员持续增多，用电量迎来高峰期。为确保电网安全稳定运行，国网渭南供电公司持续在辖区内开展迎峰度冬保电工作，深入推进煤改电、冬季取暖用电设备的专项检查，积极为客户提供上门服务，并面向客户宣传用电安全知识，确保客户正确使用取暖电器，保障广大群众温暖过冬。
“近期，我们专门对困难群众家里的线路、开关进行入户用电安全检查，把线路保险发热、接头绝缘子老化这些用电隐患都排除掉，让客户安全用电的同时我们也放心。”该公司安乐供电所副所长赵建军说。随着煤改电工作深入开展，农村地区用电负荷逐渐增加，国网渭南供电公司结合冬季用电高峰和春节保电工作实际，组织辖区内各供电所进村入户上门服务，同时各供电所加强人员值班，提前准备应急抢修的设备和材料，确保接到报修后及时处理。
“咱这个电磁炉不用的时候要把电源断掉、拔掉插座上的插销，像这个电源不用的时候也把它关上。”供电服务人员事无巨细的叮嘱安全用电注意事项。客户张抗羊感叹道“家里电有问题及时打电话他们及时到，把故障排除了以后还要再给我看一下其他用电电器的使用是否安全，零距离的供电服务，你说咱能不放心。”
“新春在即，我们除了安排专人定时定点走村入户排查客户取暖电器用电安全以外，还加大了对线路设备的巡视巡查力度，深入农村的社区、田间地头，排查配变、10千伏及0.4千伏线路设备的供电情况，询问专变客户的用电需求，同时强化抢修物资、车辆、人员配置，坚守民生用电底线，为群众温暖过冬和农业增收保驾护航。”国网渭南供电公司潼关城郊供电所所长熊小强说。
为积极应对冬季用电高峰，国网渭南供电公司加大对辖区内输配电线路设备的维护和巡视，通过“人巡+机巡”的方式，多角度、全方位、立体化掌握辖区变电站、输配线路等电网设备运行情况，确保各类设备处于良好运行状态。下一步，该公司将密切关注天气变化，做好寒潮天气下的应急保电准备，确保冬季民生用电有“温度”。（刘洋 王骋）