让居民在家门口就能享受到优质的公共服务,是“关键小事”,更是“民生大事”。2024年,高新区聚焦民生关切,依据“精准补短、功能集成、全域升级”的原则,全面推动城市公共服务设施有机嵌入社区,将公共服务项目延伸覆盖至每一个社区,提升辖区居民生活幸福感、获得感、安全感。

  社区食堂托起幸福“食”光

  “叔叔、阿姨们,开饭咯!”清晨,枫林绿洲社区食堂散发出阵阵的饭菜香味,小区的老年人陆陆续续来到食堂,坐在桌前拉着家常,等着开饭。小区的老人告诉记者:“这里的饭菜不仅好吃还便宜,家门口就能吃上口热饭,真的是很方便。”

  据了解,枫林绿洲社区食堂旨在打造平价亲民、便捷高效、安全卫生的餐饮场所,价格为早晚餐6.6元一位(不限量),中餐60岁以上人群12元/位,60岁以下人群15元/位(不限量)。食堂严格遵循国家食品卫生相关标准和规定,从源头开始严格把控,确保食材的新鲜度与安全品质,让居民能够放心、安心地用餐。

  同样备受群众好评的还有尚锦社区的社区餐厅。麻婆豆腐、红烧茄子、冬瓜排骨……中午十一点半,尚锦社区的社区餐厅内,老人们正在有序地排队打菜,餐厅宽敞明亮,桌椅摆放整齐,空气中弥漫着诱人的饭菜香。“这里饭菜荤素搭配合理,价格经济实惠。”社区居民告诉记者,在这里吃饭,既方便,又能和邻居们一起聊天,氛围很好。

  据了解,该社区餐厅可容纳60人就餐。针对不会使用智能手机的老年人,餐厅推出了饭卡办理服务,群众可在店里办理饭卡,刷卡就餐。同时,餐厅还联合辖区党员、志愿者、社区工作者向社区高龄及行动不便的老人开展送餐服务。

  精准服务让养老变“享老”

  初冬的午后阳光暖暖的,在高新区枫林绿洲社区内,57岁的王阿姨正和邻居们在运动会所里享受欢乐的运动时光。“我喜欢打乒乓球,在这里既能锻炼身体,也能参与各种特色的文化生活,大家在一起有说有笑,亲切又欢乐。”王阿姨对晚年生活十分满意。 

  据了解,枫林绿洲运动会所开业至今,每个工作日7:30-12:00对业主免费开放。该运动会所内设有篮球场、羽毛球场、网球场、乒乓球室、健身区等运动设施,吸引了众多老年人前来运动,不仅能满足不同运动爱好者的需求,也为居民提供一个健康、活力、便捷的运动休闲空间。

  老年人的需求在哪里,服务供给就跟进到哪里。除了运动需求,高新区对养老服务再升级。在尚锦社区,居民可以再家门口的康复理疗中心进行康复治疗。该中心以独创的身、心、膳、理、运、道中医康复“六位一体”疗法,已帮助不少群众缓解了病痛。同时,该中心通过与互联网医院合作,让群众不出社区就可以实现线上名医问诊、远程开具处方、云仓平价购药等超值服务,大大缩减了群众的就医成本。

  贴心“定制”送到群众身边

  “在家门口就能理发、擦鞋,还能听社区工作人员讲社保、医疗等方面政策。”家住西安高新区鱼化寨街道鱼跃社区的居民李阿姨对家门口的便民集市赞不绝口,“这样的活动特别好,给我们提供了很多日常生活所需要的服务。”

  便民集市上,理发、擦鞋、磨刀等摊位前早早就排起长队,爱心商户——“鱼师傅”们用娴熟的技术、热情的态度,免费服务每一位到场的居民。便民集市“小阵地”,服务百姓“大民生”。开在家门口的便民集市,将各类“定制”服务集聚到社区、延伸到小区,用“小集市”升腾城市烟火,既汇聚了群众所愿,又凝聚着服务民生的“大能量”。

  在枫林绿洲社区,适老化“定制”服务正在走进居民的生活中。社区里的小丫智慧养老服务站旨在打造一站式养老,兼具康复理疗、健身运动、交友互动、休闲娱乐和心理健康咨询等服务,切实发挥医院陪护、居家照护、日间照料、家政协助、老年大学、健康管理六大服务功能,让社区老人由养老变为享老。

  几年来,高新区科学规划、合理布局,积极吸纳社会资本参与,促进多元主体合作,共同增补和完善各类服务设施,铺开社区嵌入式服务设施建设。

  截至目前,高新区已建成了3个国家级试点项目,分别为丈八街道枫林绿洲社区、鱼化寨街道鱼跃社区、细柳街道尚锦社区。下一步,高新区将加快推进社区嵌入式服务设施建设,推动优质普惠公共服务向社区延伸、为居民服务,更好满足人民群众对美好生活的向往。(高新融媒记者 许丹)