黄龙交警大队车辆管理所“四项服务”优化营商环境

　　今年以来，黄龙县公安局交警大队车辆管理所严格按照县局党委、大队关于“三个年”活动统一安排部署，聚焦企业和群众所急所盼，充分发挥车辆管理职能作用，认真落实“我为群众办实事”，积极践行“靠前一步、主动作为”的工作理念，创新服务方式，提升服务质效，全力优化营商环境，用实实在在的行动为群众解难事、办实事、做好事，全力服务黄龙经济高质量发展。

　　靠前服务，消除源头安全隐患。车管所每周安排民警对辖区运输公司驾驶人是否存在违法、是否存在逾期未换证逾期未审验、车辆是否有需检验需报废等进行检查，对于发现的问题下发整改通知，并监督其及时整改到位，及时为企业消除安全隐患，确保企业安全运营。

　　快捷服务，开辟绿色服务通道。对企业驾驶人逾期未审验、未换证情况，开辟绿色通道，现场为驾驶人指导审验教育学习，实行免预约机制，缩短业务办理用时；对企业需要报废拆解的车辆，民警积极联系上级车管部门、报废公司采取措施开展车辆注销业务。

　　上门服务，提高企业服务效能。为方便企业运营，车管所积极转变工作方式，利用休息时间，主动上门对辖区车辆销售企业开展上门服务，手把手为企业管理人、车辆购买人介绍交管12123手机APP的注册和使用，为群众现场办理互联网选号牌、申请临牌等业务提供方便，为企业节省了时间，提高了服务效能。

　　高效服务，提升为民服务理念。深入践行“服务有温度、管理无感知”理念，狠抓作风建设，着力加强车管窗口文明高效公正廉洁的服务能力。车管所大厅安装监控设备，民警上班佩戴执法记录仪，加强内部监督；同时在大厅公开民警信息、收费标准、业务流程等公开警务信息做好外部监督；为了让群众少跑腿，不跑腿，大队在车管所大厅安装自助体检仪，现场为群众开展体检和照相业务，突出“规范、阳光、高效”三要素，让为民服务的理念深入人心。营商环境，“优”无止境。

　　黄龙县公安局交管大队车辆管理所将秉持为民初心，以高度的责任感和踏实的工作作风持续推进“优化营商环境”活动，为黄龙高质量发展注入公安交管力量。

　　来源：黄龙县公安局交管大队