近日,榆林多名市民向本报反映称,持喜洋洋超市购物卡(“全能卡”)在多家喜洋洋超市不能消费了,得到超市售货员的统一回复是:“因系统故障,不能刷卡,只收现金”。一时间,“榆林喜洋洋超市快要倒闭了”的传言迅速蔓延,“哪家喜洋洋超市还能刷购物卡”成为了很多市民目前最关心的问题。
而随着沙河口喜洋洋超市能刷购物卡的消息传开,为了防止自己的购物卡作废,市民们争先恐后的冲进超市,打起了一场没有硝烟的“抢购战”。 记者高慧鹏高小雨 实习记者 宋佳 李建国 苏小慧 文/图
◆榆林多家喜洋洋超市出现空架贴出“‘全能卡’暂停使用”通知
在位于榆林市新建南路的喜洋洋超市,记者发现二、三楼的部分品牌专柜已经清空,有的则开始了优惠,市民蜂拥而至进行抢购。顶层的超市入口处,几位市民聚在一起小声议论,还不时用手指一指贴在玻璃上的纸张,只见上面写着“网络升级,不能刷卡”。
“喜洋洋不知道是怎么了,估计快要关门了,卡也不能用,到处是空架”,市民王女士抱怨道,然后随手拿起一瓶洗发水看了看又放了下来,最后提着空空的购物筐离开了超市。
而在喜洋洋中心店,也有此类情况。超市存包柜已经停止使用,记者正准备进入超市时,门口的售货员主动告知:“系统故障,不能刷卡。”记者询问何时才能刷卡,得到的回复是“这个我们也不清楚,得问领导。”
期间,另一名女士正准备进超市,售货员首先询问她需要购买什么,当听到该女士要买礼盒后,售货员轻声说了一句“礼盒已经售完了。”随后,这名女士微皱着眉头转身离开。
从一层到三层,记者发现,该超市食品区的货物大都被清空,有的货架上则凌乱的摆放着几种商品。该超市的售货员告诉记者,这样的现状已经持续了十多天,具体的原因她们也不是很清楚。
喜洋洋商厦位于新建北路,是榆林喜洋洋公司旗下现有的一个大型综合商厦,经营面积三万平方米,是目前陕北地区最大的综合商业大厦。
记者来到该商场地下一层的超市,门口也贴着“因系统故障,‘全能卡’暂无法消费”的通知。超市熟食区,有两三个市民等在那里,工作人员正忙着做麻花。
而旁边的货架上则是空荡荡的一片,记者转了一圈后发现,虽然该超市的货架也存在空架,但却是走访的几家超市中商品较全的一家。
◆唯一个能刷购物卡的店上演抢购热潮有市民为刷卡排队四个小时
一面是不能刷卡的 “门庭冷落”,一面则是能刷卡的“热火朝天”。喜洋洋航宇购物广场,这个曾经的示范店现已乱成一团,门口的售卡处和总服务台早已没有工作人员,二楼的品牌商品卖场里,不少市民挤在“花花公子”和“鸿星尔克”店中抢购衣服、鞋子。“这里能刷购物卡,赶紧挑些能穿的!”一名男士对身边的人大声说。
环顾商场四周,除了这两家专卖店,其他的专柜大都挂着暂停刷“全能卡”的标语。“这几天听别人说喜洋洋的购物卡快不能用了,这才赶紧过来想着买些东西,”市民李女士说,她是去年年初办的购物卡,现在卡里余额有三百多元,如果卡不能用了,钱可就打水漂了。
随后,记者跟随人群走进超市,眼前的货架大都空无一物,而其余货架上的商品也所剩无几,但仍有很多市民正在超市里不停地转着挑选东西,利用能刷卡的时间进行最后的“扫荡”。
“赶紧挑点东西吧,趁现在还能刷卡,我刚看见那边已经排起了长队”,一位市民对自己的同伴说。记者注意到,该市民的购物车内已经堆满商品,说话间,她仍不忘继续往自己的购物车内放东西。
有市民告诉记者,由于前一段时间他们听说该商场的老板“跑路”、超市要倒闭的消息,所以持有购物卡的市民担心卡作废,才跑来抢购。
三列长队,从收银台一直排到货架旁,有的市民干脆坐在要买的凳子上休息,有的则伸长脖子向前张望,有的则低头埋怨收银速度太慢。郭女士说,“她的购物卡里还有500元钱,为了防止将来卡作废,她足足排了四个小时的队,才轮到她刷卡结账。”
据该超市一位售货员讲,抢购已经持续了三四天,每天的顾客人数过百,从7:30一直要忙到23:00。因为排队的人太多,收银员饭都顾不上吃。一旦因为吃饭而耽误了顾客的时间,他们就开始对店员发脾气。
说话间,一男士大声说道:“我在这里等了这么久了,好不容易轮到我,怎么就下班了?”旁边的一位店长再三解释称,两点是收银员下班吃饭的时间,但该男士仍没有因为听到这样的回应而放低嗓音,而当时已经是14:00多,早就过了饭点。
员工:工资已经拖欠了四个月虽有不舍但也深感迷茫
喜洋洋中心店一名售货员对记者说,公司已经拖欠了他们四个月的工资,今后该何去何从,自己也不知道,“我在喜洋洋工作了八个年头,以前是为厂家工作,后来转到超市做售货员,所以我对这里是有感情的。今年我已经48岁,如果这份工作没有了,我不知道出去能干什么,希望形势能好起来。”
而另一位在喜洋洋大洋百货超市工作的售货员说,“我们每个月的工资是1800元,当初进来时还有500元的押金,可现在都过去四个月了,还没发工资,我们也是要生活的。如果再不发,我就不打算干了,实在不行就当四个月白干了。”
而在喜洋洋公司六楼的办公区,记者看到大概有四十多名女士聚在这里,有的站着有的坐着,夹杂着吵嚷声。一位不愿透露姓名的女士告诉记者,她是喜洋洋的员工,此番过来是为了要工资,因工资无法得到落实,所以只有耗在这里等消息。
公司负责人:正在做最后的努力会给大家一个交代
记者见到喜洋洋商厦有限责任公司董事长高彩霞时,她正坐在座椅上与人说话,得知记者来意后,她说,“请大家能给我一些时间,我会努力应对目前的现状,喜洋洋是我一手创办起来的,在这个关键时刻,如果不最后再拼一把,那么以后我一定会后悔的。如果实在没办法支撑下去,我也会给大家一个交代,并会承担应有的责任。”