自媒体平台发布陕西水蜜桃滞销的推文。

  西部网讯(记者石永波) 连日来,微信朋友圈出现了大量“紧急求助!陕西800万斤水蜜桃销路难,9.9元包邮,老农心急如焚?”“跪哭!800万斤陕西高山水蜜桃急待销售,18.8元/箱包邮,比白菜还便宜!”等推文,请求网友帮忙转发助力,购买果农的桃子。

  陕西多地水蜜桃被“滞销” 果农惨状让人心生怜悯

  记者随便打开的一篇推文中写到:陕西果农打来了紧急求助电话,当地水蜜桃大量成熟急需要下树卖出,当地已经进入雨季,天气也更加炎热,眼看着这些好果子要烂在地里,果农已陷入无望。他们“助农团队”驱车六百公里赶到当地,看到一堆堆烂在地里的桃子无人问津,果农没办法只能用水蜜桃喂羊,数百老人守着800万斤水蜜桃落泪……

  文中还附带有一张咸阳市泾阳县安吴镇安吴村村委会盖章的助力销售陕西咸阳蜜桃邀请函,邀请对象为家乡助农平台。邀请函上说,2016年,咸阳市桃产量就达到了33.64万吨的产量,蜜桃也是农户的主要经济来源,因水蜜桃产量大,集中成熟上市,农户销售渠道有限,为了帮助农户打开市场销路,特别邀请家乡助农等电商平台和当地农村合作社帮助农户销售水蜜桃。

  推文末还有购买链接和销售的网店,显示水蜜桃3斤9.9元包邮,5斤19.9元包邮,并呼吁爱心人士一起购买,帮助农户减少损失,渡过难关。文章还写到,近期“助农团队”还将进入水蜜桃产地,直播助农过程,给果农带货,把助农进行到底,邀请大家关注购买。

  记者在微信和各大搜索引擎搜索发现,内容相似的文章已经在30多家自媒体平台发布,滞销水蜜桃产地除了泾阳、还有大荔、鄠邑、富平和河南驻马店、江苏宿迁等多个地方,内容大同小异,都是充斥着倾倒满地的水蜜桃和愁眉不展的果农,文字则描述了大量果农,特别是一批身体残疾、家庭贫困果农因水蜜桃销售不畅的各种惨状,不禁让人心生怜悯。

  官方调查:水蜜桃滞销信息不实 “电商人员”花钱雇村民演戏

  “看到自媒体推文后,我们立即安排市县果业中心到村里调查核实,最终确认又是一起虚假的滞销信息,希望广大消费者不要上当受骗。”陕西省果业中心主任魏延安告诉记者,最近几年陕西的水蜜桃、黑布林等时令水果已经多次被不良电商团队和自媒体平台炒作“滞销”。

  7月13日下午,泾阳县果业中心、安吴镇政府、安吴镇派出所共同组成调查组,到自媒体推文提到水蜜桃滞销的安吴镇安吴村进行了调查核实,对文中提到6名当事人进行当面询问核实。

  “电商人员”花钱雇村民在桃园“演戏”。

  “经调查确认,网络上所涉及人员属安吴村村民,但部分场景不在安吴辖区,所有场景均为人为布置及设计,并给予村民一定的好处费,纯属虚假照片及视频。”泾阳县果业中心负责人告诉记者,网上的所有果农的照片和视频由在村收购水蜜桃电商人员以给支付好处费和帮助卖桃诱导拍摄。

  “800万斤水蜜桃滞销也是虚假的,安吴村共种植桃90余亩,每亩产量3000-4000斤,全村总产量只有30万斤左右。”泾阳县果业中心负责人说,安吴村的桃7月12日前大部分都卖了,不存在滞销问题,整个安吴镇的桃产量也没有800万斤。

  针对安吴村委会开具的证明,泾阳县果业中心负责人说,经和安吴村委会负责人核实,为在村收购桃的电商人员主动找到村委会,提出因为工作需要村上出具相关证明,文字由电商人员拟定,村委会只是负责盖章,但事前并不知道电商人员用于网上虚假宣传。

  记者了解到,调查核实后,安吴镇派出所民警与电商人员进行了联系沟通,要求对虚假消息进行删除,目前已经删除;对安吴村两委会,尤其是安吴村主要负责人进行了警示谈话,对参与虚假拍摄的村民进行了批评教育,使安吴村两委会及村民对参与制造网络虚假消息的违法行为有了深刻认识,均保证以后不再发生类似情况。

  “悲情营销”为何屡试不爽?今后该如何规范助农活动?

  电商行业从业者告诉记者,一些电商公司借助自媒体平台打水果滞销、农民血本不归、爱心助农等“悲情牌”博取消费者“同情心”,特别是9.9元,19.9元等低价包邮,让很多人不经思索就下单助力,但最终却发现上当受骗,让爱心受挫,让消费者认为是果农欺骗了他们,反而对农民销售产品带来不利影响。

  有案例显示,一些电商平台农产品的悲情营销大都为吸引人眼球而进行有策划“摆拍”,甚至移花接木进行公然造假。就是要让大家看到并相信滞销有多严重,农民有多可怜,他们“助农团队”帮助农民销售多么的辛苦之类,欺骗不明真相的消费者加入到助农行列之中。

  西部网记者在2019年跟踪陕西黑布林被滞销事件时,曾深入多个产地走访,发现在自媒体推文中哭诉自家果子滞销的老人自家根本没有种,而是由于本人符合悲情营销的形象,被电商人员邀请去别人家果园,特意倒了一地果子摆拍了照片和视频。更离谱的是文中出现的李大爷、张大娘、刘奶奶的照片,村里人竟然没有一个人认识他们。

  打着爱心助农外衣的虚假悲情营销俨然成为了一种“套路”和“生意”。

  近年来各类虚假悲情营销不断被媒体曝光,但很多电商公司和平台依然趋之若鹜,究其原因还是卖惨式的悲情营销可以获得更多的流量和销量。

  业内人士透露,卖惨式的农产品悲情营销其实已经成为一门稳赚不赔的生意,全国有几个专门做这项业务的电商团队,已经形成了固定的套路,他们在全国各地以滞销卖惨进一步压低收购价,换不同马甲和自媒体平台大肆发布夸张和虚假的滞销信息及果农形象获得订单,出现售后问题时,他们还有一套专门宣传和客服话术,让消费者认为品质就那样,不好意思进行索赔。

  “例如9.9元三斤包邮的水蜜桃,正常电商销售,必须保证品质,收购价格高,加上人工、包装、快递、推广、售后等成本,基本上挣不了什么钱,而那些专门做悲情营销的公司以助农的旗号,就能拉到很多订单,通过很低的成本,赚到很高利润。他们还抓住产地基层政府部门和村两委等急于帮助农民销售产品的心理,忽悠这些机构出面为他们策划的滞销事件背书,增加可信度。”业内人士说,现在消费者已经熟知这些套路了,为卖惨的悲情营销买单的人越来越少了,但是还是希望有关政府部门加强对这些不良行为的监管,别让这些行为坑害了农民和消费者,影响了产业发展。

  “我们十分欢迎全国的各类电商平台销售陕西水果,但坚决要反对和打击虚假悲情营销行为,我们已经加大了对虚假悲情营销陕西水果信息的监测力度,发现后立即进行核实处理。”陕西省果业中心主任魏延安说,下一步他们会建立虚假悲情营销陕西水果的黑名单,通过媒体曝光形成震慑。此外,计划和网信部门加强沟通协作,依照相关法律法规,对虚假悲情营销陕西水果的主体进行查处,为陕西水果销售营造良好的环境。