“电梯从4月初故障一直没人管，5月20日说预计一周内就能解决，过了一周没动静，我们想着再等等看，结果现在又一周过去了，还是没动静。”西安市碑林区西铁南郊住宅小区住户向三秦都市报全媒体反映，当时物业表示预计一周内就可以完成维修，然而直到现在，问题仍然没有得到解决。

　　6月2日，记者再次来到该小区10号楼2单元，此前故障的左侧电梯，如两周之前一样，“禁止进入”的围挡依旧立在电梯门前。在此居住的居民表示，许多住户家里孩子即将高考，200多户住户上下楼，只有右侧的一部电梯，实在是不方便。

　　一位住户告诉记者，这个小区是以前的西安铁路局家属院，在剥离国有企业办社会职能之后，移交给了陕西华衡城市运营管理股份有限公司。5月27日，该公司南郊前区项目部给10号楼业主发过一份电梯维修的意见书，给出了电梯维修方案。意见书提出，小区没有大修维修资金，这个费用需要业主集资分摊，公司先行垫付，电梯恢复之后，垫付的资金依法依规处理，因此业主均没有签字同意。

　　“2010年交房的时候，大家都交了物业基金的，现在电梯维修怎么能又让我们集资。我就这个事特意去物业咨询过，物业说移交时并没有这笔资金存在。既然存在没有移交完成的资金，为什么后面的公司就轻易接手？”对于这样的说法，这位住户表示难以理解。

　　记者来到碑林区西铁南郊住宅小区物业服务中心，工作人员表示经理外出不在，可留下联系方式，等经理回来之后给予回复。截至当天17时，记者仍未接到该小区物业服务中心的电话。随后，记者尝试联系陕西华衡城市运营管理股份有限公司，电话也暂时未能接通。

　　对此，我们将继续关注。

　　本报记者 文晨