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维权帮手

汉中汽车投诉维权,找@新浪汉中汽车。

汽车维权成功案例

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一汽-大众肃清违规经营

    6月下旬,一汽-大众下发《关于禁止对大众产品进行加价销售的通知》,自6月22日起,经销商在销售大众品牌全系列产品销售价格不得高于市场指导价;不准以任何形式强制用户购买装备、装饰等产品,特别提到了很多地区加价严重的CC和高尔夫车型。[详细]

丰田在陕召回1万多车辆

    丰田日前宣布,将在全球范围内召回740万辆汽车,召回原因是车辆电动车窗存在故障,极少数可能会引起主控开关内部的局部过热熔损。记者昨天走访西安6家4S店了解到,此次丰田在西安召回的车辆大约有1万多辆,西安4S店将对车主进行免费维修。[详细]

大众DSG保质期将延至10年或16万公里

大众在台湾的网站近日表示,针对台湾市场进行主动安全召回,并延长DSG变速箱“保固至5年”。对于这一最新进展,质检总局立即表态,称“从未说过大众DSG问题不用召回”,已使大众在大陆市场承担全球最长的质量担保期限。大众称两岸服务活动“内容一致”。[详细]
质检总局公布汽车三包政策

国家质检总局1月15日发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(总局令第150号)(以下称“三包”新规),被消费者称为汽车“三包” 的法规,在千呼万唤后,终于照进现实。汽车“三包”新规的核心精神是“为了保护家用汽车产品消费者的合法权益”,明确家用汽车产品修理、更换、退货(以下 简称三包)责任,根据有关法律法规,制定本规定。【详细】

缺陷汽车产品召回管理条例

根据《缺陷汽车产品召回管理条例》,“缺陷”是指由于设计、制造、标识等原因导致的在同一批次、型号或者类别的汽车产品中普遍存在的不符合保障人身、财产安全的国家标准、行业标准的情形,或者其他危及人身、财产安全的不合理危险。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)。【详细】

消费者应该树立较强维权意识

截至10月31日,中国今年已实施了59次召回,共涉及275万辆汽车。今年是召回制度实施8年以来召回汽车数量最多的一年。不论是国产汽车还是进口汽车,召回数量均呈逐年上升的趋势。

消费维权注意保留票据

遇到汽车质量或者服务问题,投诉有多种渠道,厂家、消费者协会,就是通过网络或传统媒体投诉,这已经成为大家普遍习惯。而如何选择投诉平台、如何填写投诉资料,更能使自己的维权诉求得到更好更快更专业的处理呢?[详细]

中消协栗元广:做好汽车消费维权工作

根据全国消协受理投诉情况统计,汽车投诉量从 2006年的7761件快速增加到2012年的15713件,2012年在消费者协会受理的汽车投诉中,质量、合同和售后服务成为家用轿车投诉的三大主要问题。

汽车三包执行仍需细化

作为弱势群体的个人汽车消费者要维权,太难!由于现行的诉讼规定,谁主谁举证,仅仅作为汽车使用者的车主需获得专业汽车鉴定报告自证车辆问题。而专业的汽车检测机构大多不向个人开放,即便有,检测费用也非常可 观。

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