1月10日，周至县公安局楼观派出所民警在入户走访中得知，辖区楼观镇双寨村89岁的张有勤老人，因行动不便，常年卧病在床，导致户籍业务一直未办理。“老人一直没办户籍业务，家里人也都没有时间去问这事，没想到邻里间的闲聊，让派出所民警听到，第二天就有户籍民警上门了。”老人的儿子说，这样的服务，让他们真的很暖心。
昨天，记者了解到，为彻底解决张有勤老人的烦心事，民警携带信息采集设备，前往老人家中，通过搭建简易工作台，协助家人为其穿衣梳洗，成功为老人采集到符合要求的相片和指纹信息。采集完信息后，张有勤老人及家人脸上露出满意的笑容，感谢民警的主动上门服务。
