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麦当劳服务员暴打顾客 打人者被指最后一天上班

A-A+2014年9月1日07:05 三秦都市报评论

西安一男子向麦当劳店要一杯白开水,遭男服务员暴打,致多处出血。西安一男子向麦当劳店要一杯白开水,遭男服务员暴打,致多处出血。

  本报讯 (记者王梅葛兰)罗先生在麦当劳里吃东西,因为要一杯白开水,却遭遇飞来横祸,被服务员追到门外厮打,造成了颅脑损伤、头皮血肿,以及颜面部和右侧上肢软组织损伤,2000多元的近视眼镜也不翼而飞了。

  昨日下午3点多,记者见到罗先生时,他双眼红肿,嘴上和右脸颊都有血迹,手上也有伤。罗先生讲述,他是当天中午12点40分到西安友谊西路一家超市二楼的麦当劳吃东西,点餐台站着一名20多岁的男服务员,他点了一个汉堡,然后问其要一杯白开水,服务员问他有没有带杯子,罗先生说没有,“我当时让他用店里的纸杯帮我接一杯水,服务员说纸杯是商品拒绝提供。”罗先生说,这让他十分奇怪,之前在麦当劳吃东西从来没有遇到这样的情况,他当时就有点生气,便让服务员找值班经理。

  当天值班经理是一名姓李的女士,她过来后,罗先生就把事情经过说了一遍,“没想到那名服务员当着他们经理的面当场否认,自己说过拒绝提供纸杯的话。”罗先生说。他一副气恼的样子,走过来就要跟罗先生动手,最后被店里其他工作人员劝开拉走了。

  罗先生吃完汉堡,又点了份外卖带走,当他从麦当劳下了楼梯出来,还没走几步路,就有人从身后拍他肩膀,他回头一看是那名男服务员,还没等他反应过来,拳头就对着脸“招呼”了过来。那名服务员一拳将罗先生的眼镜打飞,他下意识地抬胳膊护住脸。“他至少打了我十几拳,我的脸和胳膊都受伤了。”罗先生说,他赶紧顺着电梯往二楼的麦当劳里跑,“我想着跑到人多的地方,他再动手就有顾忌。”结果那名服务员并没有跟着上来。

  他一进麦当劳的门,就大喊:“救命!”李经理并不相信是她们店里的员工打伤了罗先生,劝说他将脸上的血迹洗掉。罗先生说:“就这样,我满脸是血,除了有人劝我洗掉血迹没有人再管我的事,最后我只好报警。”

  这家麦当劳的餐厅经理岳女士承认打人者是餐厅员工,姓张,事发当天是他在餐厅上班的最后一天,之前已经递交过辞职报告。当天下午麦当劳公关部的负责人周女士联系记者,说他们对于餐厅出现这样的事情十分抱歉,他们将立即派人陪同罗先生到医院就医并支付相关的医疗费用,同时积极配合警方调查。

  截至记者发稿时,罗先生已经到医院,经过检查,被诊断为闭合性颅脑损伤、头皮血肿、口腔黏膜裂伤、颜面部和右侧上肢软组织损伤,正在医院输液治疗。对于此事,太白路派出所已经介入,而打人者也已经到派出所配合调查。

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