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网上同款洗发水竟只有超市的1/4 真假难辨

A-A+2014年8月21日06:55三秦都市报—三秦网评论

  近几日,央视《每周质量报告》栏目曝光,网购的8瓶洗发水中仅有3瓶确认为正品,而批发市场里的洗发水基本上没有正品。记者调查发现,同品牌同款洗发水超市售卖价和网购价格差距很大,一旦发现假冒产品,消费者又该如何维权?

  对比:同款洗发水价格相差4倍

  昨天,记者在华润万家、沃尔玛、人人乐超市里看到400ml装的海飞丝洗发水,售价都在40元以上。而在淘宝网搜索400ml的海飞丝同款洗发水,发现最低价格竟达到了9.9元。750ml的飘柔洗发水,在超市卖价至少在50块钱以上,而在网上同款竟能达到18.6元的低价。记者与卖9.9元、10.5元、11元海飞丝的网店销售人员进行了联系,石家庄的店家tb961006坦言所售洗发水是高仿的,但担保使用后不会有异常。店铺在江苏南京的金鑫日化洗化商贸客服称,所售洗发水都是正品,对于与超市价格差别大,客服称是“批发价”,之后再不回应。

  记者拨打海飞丝客服电话4008305618,工作人员称,正品海飞丝没有如此低价,她表示,每一瓶海飞丝都有防伪标签,消费者可根据防伪标签上的网址进行真伪查询。据西安市美容美发协会常务秘书长兼运行总监赵伟涛称,正品洗发水的利润在总价的15%-30%之间,价格过低的洗发水肯定是假冒的。

  昨日,记者在华润万家、沃尔玛超市对16位年龄在30岁左右的市民进行了随机采访,11位市民表示曾在在网上购买洗发水等日用品。通过微信、QQ采访了30位市民,其中三成受访者表示,自己曾在网上购买洗发水和护发素。市民王先生表示,虽然不能说网上都是假货,“但买到正品的纯粹靠运气。”

  专家:教您如何“假”里淘“真”

  据赵伟涛介绍,假冒伪劣洗发水中含有大量的有害化学物质,使用初期,会引起头皮发痒、头皮屑增多以及皮肤红肿的状况;如果长期使用则会导致脱发、孕妇流产、甚至肾脏衰竭。

  因此,如何鉴别真假洗发水至关重要。他建议:一定要在正规的店面购买洗发水。其次,看外包装,真洗发水的包装瓶瓶身光滑,字迹清晰,而假洗发水的包装瓶一般比较粗糙,颜色发黄,小字印得模糊。去店铺购买时,如果有样品可以打开闻,香味刺鼻让人不适则应怀疑其真假。还可将样品倒一点在掌心,真洗发水能扯出很多丝而不断,而假洗发水黏性差,有些呈冻状,拉不出丝。

  维权:买到假冒洗发水该如何维权

  如果市民在网店或实体店买到假冒洗发水该怎么办?西安市消协12315工作人员表示,“一旦怀疑网购的洗发水是假冒产品,市民应该立即维权。”如果网购产品是货到付款,可立即通过快递公司拦截已支付的货款;如果不是货到付款,则需要通过网购平台进行维权。如在实体店发现假冒洗发水,应保存好票据、样品等证据,立即到工商部门进行投诉。

 

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