5月9日，从外地来西咸新区出差的王文君通过扫码乘坐了西咸826路公交车，体验了一次智慧公交的便利。从沣河森林公园地铁站出来，打开西咸公交小程序，选择DD巴士，就能预约一辆定制小公交，2元钱直达沣西新城管委会，“如今，智慧公交大大提高了交通服务效率，提升了市民出行的愉悦感和幸福感。”
王文君提到的“西咸公交APP”，是西咸公交集团在上线“西咸公交”小程序后，于4月26日面向市民公众出行推出的信息互动掌上平台，包含乘车权益、定制包车、刷码乘车、实时公交、失物招领、服务监督及公交资讯等功能。结合“我为群众办实事”活动的深入开展，此举获得辖区群众的广泛好评。
“刷脸”乘车便利出行
公交车的“转型升级”受到了广大市民的追捧，纷纷“点赞”。 “最近的公交车还有3站到站，走过去还来得及。”5月7日上午，准备在上林路搭乘西咸公交828路的市民李伟打开了手机APP，他说：“以前搭乘公交车，经常要走很远才能有公交站，现在，公交站点多，车辆也多，特别方便。到西安、咸阳都很便捷。而且APP里还有各种优惠券，出行越多，领券越多，可以省不少钱”。
万一出门着急，没带手机怎么办？4月25日，市民张女士乘坐西咸公交通勤4号线体验人脸支付功能后赞不绝口，“刷脸就能坐公交车，再也不怕手机没电不能支付了”。不久前，西咸公交通勤4号、8号线首次“人脸支付”功能正式上线。自此，西咸公交集团成为西北首家实现“刷脸”乘车的公共交通公司。
借助科技动能和大数据，能让公交管理更精细、服务更精准。这才是西咸公交广受群众好评的“秘诀”。
“智慧解码” 精准服务
在西咸公交APP中，查看、搜索附近站点、线路，公交实时情况轻松掌握，还可预设闹铃提醒，帮助乘客进行起点到终点的出行线路，推荐最优的线路方案。如今，通过扫描西咸新区公交车车身的一码通二维码，就能直接生成带有个人健康码信息的乘车码页面，出示后直接扫码支付。以两码融合打破出行壁垒，仅仅是西咸公交精细化管理所带来的一小部分成效。
聚焦精细化管理，多角度寻求智慧改变，为城市交通注入新的动能，西咸公交坚定地认为，这既是便民利民的民生工程，也是智慧型城市的重要组成部分。
全面、规范、高效，作为由内打造的支撑力量，西咸公交现有的120条线路，以运营线路多、营运里程长为有力保障，逐步“解码”城市交通。
线上发力打造便民应用客户端，线下完成智慧基建。西咸公交在场站建设中，全方位探索创新，将模块化建设划分为公交首末站、公交枢纽站、公交停保场三大类，并匹配西咸新区经济发展，实现建设投资的统一化。
智能调度，灵活调配运力，特殊时期考验着合理调配车辆的及时性。西咸公交运用智能调度客流统计系统、公交云平台客流监测分析系统等智慧手段，弹性调整车辆配比，最大限度满足出行需求。
