圆通宝鸡桥南分公司多名快递员罢工，导致近四千件包裹堆积。图为市民在仓库寻找自己的包裹本报记者董毅摄

　　多位前来寻找自己包裹的客户在仓库翻找

　　因内部管理问题，圆通宝鸡桥南分公司多名快递员与公司闹情绪“罢工”，导致近四千件包裹堆积如山，多日无法送出。面对记者的采访，圆通宝鸡分公司一女性工作人员态度蛮横，不但上前抢夺记者手机，而且关闭大门，不让记者离开。

　　包裹积压发出恶臭

　　“我通过圆通快递邮寄的包裹，已经到宝鸡3天了，却迟迟不见派送。”12月7日，宝鸡的郝女士给记者反映称，包裹是单位急需的文件材料，由于迟迟不到，她便给圆通快递员打电话，快递员却告诉她，公司内部出现了问题，所以他们便集体罢工了。如果急需，可以前往仓库自提包裹。12月7日，记者在圆通宝鸡桥南分公司看到，公司门口横七竖八地停放着数十辆快递三轮车。在仓库里，大大小小的快件堆积如山，一些堆得较高的地方，下面货物的包装盒都被压坏了。还有的包裹，已经往外渗漏液体，发出阵阵恶臭。

　　客户踩在包裹上走动

　　在仓库里，多位前来寻找自己包裹的客户正在里面翻找。记者留意到，有的客户竟然踩在包裹上，来来回回反复走动寻找自己的包裹。其中一名穿红色衣服的男子，在翻找自己的包裹时，将其他包裹扔起数米高后，包裹重重地摔在墙上。

　　在记者采访过程中，不断有市民前来仓库找包裹。记者发现，圆通快递宝鸡桥南分公司的仓库门大开，任人随意出入，对已经进入仓库者寻找包裹的客户也无人登记或核实身份。有客户来到仓库后，随意翻到一件包裹后拿起就走，也无人核对包裹与取件人是否一致。

　　现场一位客户告诉记者，他邮寄的东西是烤鸭，按照快递单号查询得知，烤鸭已经到了四天，却迟迟不见有人派送，无奈之下只好前来寻找。“这烤鸭估计都臭了吧”这位客户告诉记者，他来后，圆通快递无人给他解释原因和道歉，他对公司这样的态度感到很失望。

　　工作人员抢夺记者手机

　　圆通快递宝鸡桥南分公司一名边姓负责人称，是公司内部出现了问题，才导致员工与公司闹情绪，致使快件无法及时派送。“有近四千件吧，具体什么原因导致员工闹情绪，你得去宝鸡公司问。”

　　12月7日上午，记者来到位于范家崖工业园的圆通快递宝鸡公司。当记者说明来意后，一名工作人员重重地关上门，任凭记者敲门始终不开。而敲开客户经理室房门后，一女性工作人员称不接受采访。当记者在该公司大院用手机拍照时，此工作人员从二楼追来，上前抢夺记者手机。记者保护好手机后，此工作人员又关上公司铁门，和门卫挡住记者，不准离开。见到报警后，此工作人员才骂骂咧咧离开，记者方才得以脱身。本报记者董毅实习生王子璇李青