本报讯(记者 李佳)今年“双11”结束了,购物后,不论购买的商品是否称心意,西安市公安局反诈中心提醒广大市民,请一定要提高警惕,谨防以下3种诈骗。

  一:购物退款诈骗

  套路:“双11”过后,不法分子常以“退款”或“退货”为由,假扮客服要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

  反诈中心提醒:谨慎对待自称网购客服的电话或短信,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。任何售后退款的情况,一定要通过购物后台操作退款!

  二:冒充快递客服诈骗

  套路:不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,之后冒充快递员提前联系受骗者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财。

  反诈中心提醒:签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去,避免个人信息泄露。快递单号自己通过官网查询,面对陌生号码自称客服的情况,先挂断核实!

  三:中奖诈骗

  套路:“双11”后,很多人会收到一些商家的中奖信息,而点击这些信息发来的网站链接地址很可能会让手机或电脑感染上木马病毒。

  反诈中心提醒:收到中奖信息后仔细核实,最好是能直接和卖家联系以确认消息。