居然之家（南二环店）卫星消防站后侧就是垃圾站。
西部网讯（记者 凌旎）窗户外不到10米就是居然之家（南二环店）堆放装修垃圾的地方，一月总有几次晚上十一二点垃圾车、铲车到站点清理垃圾，还有几次半夜四点被吵醒再睡着又被吵醒。家住南二环东方广场小区的蒋先生在这样的噪音烦扰中过了三年，令他烦恼的是，过去三年中他一直投诉，但噪音问题没有得到改善。
蒋先生告诉西部网、陕西头条记者，自己3年前在东方广场小区购房成为业主。入住后他发现，由于自己居住的那栋楼距离居然之家（南二环店）太近，以至于经常被居然之家（南二环店）物业清理垃圾的声音“骚扰”。
“那绝对是噪音，每次垃圾车、铲车来清垃圾的时候，我都觉得机器的轰鸣声离我很近，就像在身边施工一样。睡着了也不能幸免，经常会被吵醒。”蒋先生和周围邻居不知道该如何解决这个问题，就开始向12345热线投诉，希望噪音扰民的问题能够尽快得到解决。
居然之家（南二环店）垃圾站。
在投诉过程中，蒋先生从相关部门处得知，居然之家（南二环店）设置的垃圾站在居然之家广场范围内，也有合规手续，因此不存在设置不合理的情况。“垃圾站没问题我也认可，但问题总要解决。虽然现在人都睡得晚，但能不能早点来清理，为什么非得要等到十一二点甚至半夜才来？”
2月22日下午，西部网、陕西头条记者来到了居然之家（南二环店）物业部，见到了物业部的晁经理。晁经理不否认半夜清理垃圾的事实，他解释道：“我们清理的垃圾是市场内的商家装修产生的废料，因此不是天天都有，基本上一周清理一次。西安市有规定，垃圾车、铲车只能在晚上9点至早6点期间进入二环，所以我们只能晚上作业，实在不是故意打扰到附近的居民。”
晁经理代表居然之家（南二环店）的陕西德美达物业管理有限公司作出承诺，未来清理垃圾一定会在晚上12点之前完成，尽量减少给附近居民造成的困扰。同时，他将与蒋先生取得联系，向公司申请为蒋先生家升级窗户隔音功能，通过多种方法解决噪音的问题。
至于蒋先生为什么投诉三年都没有得到很好解决，晁经理表示自己刚上任几个月，之前的事情不是很了解。但之后一定会多站在邻居的角度考虑，做出实质性改变。
