看病更便宜、看病更方便、医疗服务质量更高,是所有参保人的共同愿望。“十三五”以来,陕西推进医疗联合体建设和发展,缓解了大医院拥挤不堪、小医院门可罗雀的现象,蓬勃发展的互联网,更助力优质医疗资源下沉,看病难、看病贵的问题正在逐渐成为历史。

  “看病越来越方便了,手机提前预约,不用排长队等待,也不用担心找不到诊室……”在西安市儿童医院门诊大厅,前来就诊的家长为医院服务品质点赞。在这里,“自助一体机”成了接待就诊患者的第一位工作人员,具备预约、办卡、缴费、充值、查询等功能,使医院真正实现了“一站式”就诊模式。

  据介绍,患者可通过电话、微信以及自助机等8种方式进行预约,门诊共配置56台多功能自助一体机,每天都有流动导医护士在自助机区域为患者做指导。西安市儿童医院自预约平台系统上线运行以来,将原本一系列烦琐的预约流程挪到了“指尖”上,平均缩短患儿候诊时间35到50分钟,预约率从最初15%提升至50%以上,最高达64.2%。

  在临潼区北田卫生院,医疗小组随叫随到“上门服务”早已是常态,村民患急症或者老人行动不便时,卫生院的医疗人员第一时间上门出诊,扮演着村民健康的“守门人”。

  记者了解到,针对基层卫生院人才短缺、发展不平衡不充分的问题,临潼区出台了多项措施,引导医疗人才向基层一线流动,保障基层群众病有所医。如今,村民在家门口就能享受到“简、效、便、廉”的医疗卫生健康服务,常规检查再也不用跑上级医院。此外,卫生院以村为单位建立了3个家庭医生团队,区级优秀医护人员定期“流动服务”,为村民开展家庭医生签约服务、慢性病随访、慢性病健康指导等工作,实现区、街、村医疗人才资源共享共用,更方便群众就近享受公共卫生服务。

  “十三五”期间,陕西进一步推进医疗联合体建设和发展,将全省所有公立医院纳入医联体,由三级公立医院牵头,二级医院、社区卫生中心等参加,并跨区域组建专科联盟,提升基层医疗机构重大疾病的诊断与救治能力;开展检验检查结果共享互认,实现医联体内医疗机构之间互联互通和电子健康档案、电子病历的连续记录及信息共享;完善省内异地就医结算,推动跨省异地就医直接结算;推进国家组织药品集中采购和使用试点扩围,9大类25个品种药品价格平均下降59%,将使患病群众医疗负担进一步减轻。

  小病在社区、大病进医院、康复回社区。如今,一张立体化的医疗服务网在陕西从设计走向现实,为居民打通了看病的“最后一公里”。