7月22号

  家住西安高新一小区的武女士

  像往常一样到自家车位开车

  可没想到却被眼前的一幕惊呆了。。。。。。

  武女士:“我看到车屁股后面有一行不明的发黄的污渍,车后挡风玻璃也有三处污渍,我抬头发现上面一直有不明液体滴落。”

  武女士的爱车特斯拉是她去年3月份购买的,价值100万左右,因为车停在自家车位上,她也一直按时缴纳车位管理费,出现问题后,她就立即联系了物业。

  武女士:“物业工作人员表示这个管道是第三方公司的,等对方负责人赶到后经过协商,所有费用由物业公司来承担。”

  心里的一块石头终于落地,武女士赶紧把车送到特斯拉4s店准备维修,4s店估算后表示车辆的修理费用可能需要三万多元,就在武女士拿着4s店给的估价联系物业时,物业却变卦了。

  武女士:“物业一听要几万元,然后就不同意给我修了,最后他们又跟第三方沟通要把我的车放在一家小店里面修,我肯定不同意,因为质量不能保证,最后物业和第三方又沟通,对方表示只给1000元,愿意修就修。”

  武女士说,物业这样出尔反尔的行为她不能接受。车辆多处都遭到了污损,除了喷漆处理以外,受损严重的部位甚至有可能要更换玻璃,造成车辆贬值。而就在这个过程中,物业的一个举动更是让她大吃一惊。

  武女士:“物业一直没有给我答复,反而不经过我同意,也没给我打招呼,就派人去4S店开我的车去了。”

  武女士说,自己辗转多次维权,物业的答复都是让她联系或者帮她联系第三方公司解决问题。今车到底怎么修,找谁修竟成了难题。

  武女士:“这个车位是我们自己买的,钱也是交给物业了。当时管子漏了也没人给我通知。”

  截止目前,武女士的车还停在4s店没有修理。随后,记者也联系到了物业经理了解情况。

  小区物业经理:“我觉得现在谈不上我们的责任,因为从事情出现到现在,我们都在积极协调和处理过程中。”

  记者:“物业在车位的管理中,是有通知业主包括及时监督的责任。”

  小区物业经理:“是的,不过中间有没有通知到业主,我会来落实的。”

  武女士表示,自己并没有收到物业的通知,物业对滴漏情况也没有任何的公示。记者注意到,武女士车位旁至今还有滴漏未干的污渍留在地面。据其他业主反映,滴漏的情况已经不是一天两天了。

  武女士认为,管道滴漏问题存在多日,第三方公司没有及时维修,作为管理小区车库的物业也没有任何的临时措施,甚至没有及时通知业主,物业应该对此事负责。那么武女士的车辆,物业究竟有没有责任?记者也采访了律师。

  陕西洪振律师事务所律师明环 :“属于侵权行为,因为业主缴纳了管理费,物业对车库应当负有管理责任,物业应当定期对管道以及车库安全进行定期检查,否则造成损害的,物业具有一定的过失,就应当承担赔偿责任,介于物业说管道损坏是管道公司的责任,那么物业公司可以在承担相应责任以后,根据相应的合同关系,向管道公司进行追偿。”

  目前,三方还在就赔偿问题进行协商。