6月27日12点左右
西安公安鄠邑分局渼陂路派出所接到市民报警：
一名叫张某某的女孩因家庭矛盾
欲在某小区楼顶跳楼
但报警人并不清楚具体楼号。。。。。。
民警多方打听，得知当事人张某某的大伯住在该小区48号楼。民警立即赶到其大伯家中，张某某伯父伯母表示其目前并未在此居住。后民警联系张某某祖父，对方称张某某当天上午离家前往鄠邑城区，去向不明。
民警遂前往张某某大伯家居住的48号楼楼顶查看，经仔细查找，民警在楼顶东侧一墙角发现一黑色的包，包内有手机、零钱等物品，最终民警在包旁的楼顶护墙外发现了张某某。
此时张某某正情绪紧张地蜷缩在楼顶护墙外约一米宽的平台上，平台距地面约40米高，边缘无任何防护装置，随时可能发生坠落。
情况万分危急，出警民警已来不及向应急救援部门请求支援，辅警张峰不顾个人安危，立即趴在护墙上紧紧抓住张某某的手臂，为防止意外发生，情急之下，张峰用手铐将自己与张某某手腕连在一起。
经过耐心细致的思想工作，张某某终于站了起来，但她情绪失控无法配合民警救援，张峰见此情景在没有任何防护措施的情况下翻越至护墙外，站在仅一米宽的平台上，奋力将张某某抬起安全送至护墙内，并将其交至亲属手中。
成功救人后，张峰已精疲力尽，他的手腕也在拉拽的过程中被手铐勒出血痕。
