来源：三秦都市报
本报讯（沈佳 记者 姬娜）“机长：43C座一位女性旅客表情痛苦，呼吸困难，两手僵在一起，意识模糊，我们已经采取了急救措施。” 飞机上一名旅客突然病危，航班紧急迫降西安急救，记者昨日获悉，患病旅客生命体征平稳。
事情要从11月19日晚上说起，20：53，东航西北分公司由西安飞往福州的MU2227航班，在西安咸阳国际机场正常起飞。进入平飞阶段后，乘务员朱艳丽正常巡视客舱时，呼唤铃响起，旅客李女士告知乘务员其家属张女士突发身体不适，病情危急，需要进行紧急救治。
在询问病人详细病情与身体状况后，乘务长王琳凭借十几年的飞行经验，按照机上急救处置程序展开救援，乘务员王相虎取来就近的氧气瓶为患病旅客吸氧，朱艳丽为患者按摩缓解肢体僵硬。同时，乘务员刘佳慧广播寻找医生，并随时与驾驶舱保持联系；空保组成员边斯文、陈进协助乘务持续监测患病旅客生命体征，维持客舱秩序，同时安抚其他旅客。在一系列救治后，患者情况有所缓和。驾驶舱内，机长与副驾驶及乘务组商议后，决定返航西安。经过计算，西安是最合适且最近的落地机场，大约需要半小时。
机长告知空中管制后，管制部门人员立即配合，指挥飞机掉头飞回西安，同时与东方航空签派部门取得联系，反映情况并申请地面急救。接到通知后，地面服务部迅速启动应急程序，空地联动组织紧急救援，当日旅服三分部值班经理，第一时间联系机场急救中心等相关单位，并带领班组长快速到达指定机位等候。打开舱门的第一时间，地面服务人员和机组人员及急救中心医护人员协同配合，将旅客抬上急救车，使得该名旅客及时得到后续医疗救治。
在飞行部、客舱部、空保部和地面服务部联合空管、机场等部门不懈努力以及其他旅客的理解配合下，MU2227航班于22：11在西安咸阳国际机场安全落地。目前，该旅客生命体征平稳，各项指征良好。
