来源：华商报
1月2日读者来电：昨天去坐地铁4号线，在北客站顶大标牌上发现4号线的“线”字上面没有那一点，希望尽快更正。
1月2日华商报向西安市地下铁道有限责任公司发函咨询。
1月3日收到回函：该标牌文字采用镂空雕刻形式制作，市民反映的“线”字少一点的情况为标牌安装阶段字体未被完全抠除。目前，施工单位已对问题标牌进行整改，同时将在全线进行排查，发现类似问题及时处置。
灞桥区水安路江村路口坑洼
街办立即组织人员抢修
2018年12月25日读者来电：水安路江村路口的路面坑坑洼洼，有的坑还很大，影响通行。
2018年12月25日华商报向西安市灞桥区狄寨街道办事处发函咨询。
1月2日收到回函：该路段的养护单位为纺织城市政管理所。经查，该处路面坑洼原因为2018年8月份自来水公司给江村垃圾无害化项目供水，将该处排水挖断，恢复时排水未通，导致雨水、污水积于该处路面，加之恢复的路面质量有问题，因此出现塌陷现象。此外，经过该路段的垃圾车较多，重车频繁碾压，导致该路段路面形成两个比较深的坑槽。
针对这些问题，考虑到周边居民众多，街办立即组织人员抢修，恢复排水，重新处理该路段，争取在短期内完成。同时，积极和纺织城市政管理所联系，督促其做好日常养护。
沣东新城三桥武警路交通拥堵
加强巡查管控 清理违停车辆
2018年12月26日读者来电：三桥武警路武警工程学院东门不仅有学校还有医院，这里交通很拥堵，学生上学困难，病人入院困难。
2018年12月26日华商报向西咸新区沣东新城管理委员会发函咨询。
1月2日收到回函：该路段较窄，周边临近多所学校和幼儿园，因此在上下学高峰时段确实会出现拥堵现象。针对这一问题，城市管理局将加强对该路段的巡查管控，发现占道经营摊贩及时劝离，同时积极联合交管部门清理违停车辆，确保周边居民出行通畅。
