华商报讯(记者 毛蜜娜)李女士家住三桥车辆厂家属院三期34号楼一楼,自打供暖后,她几乎每天都彻夜难眠,因为她家楼下是暖气加压泵,24小时发出的嗡嗡声让一家人都很崩溃。

  “入住后第一个供暖季,就发现噪音很大,物业检查后,说因为我家正好在负一层供暖加压泵的上方,加压泵一加压,噪音就影响到我们家,物业也想了一些办法,但效果不理想。今年从供暖到现在,找了物业多次,噪音问题还是没解决。”

  昨日,华商报记者来到李女士家。在客厅、卧室里,当大家都安静下来时,能听到很明显的持续嗡嗡声。李女士说:“到晚上周遭都安静下来,这个声音特别大,我和爱人都觉得快耳鸣了。每天晚上都睡不好,特别痛苦。”

  物业办吴经理告诉记者,他们一直在积极协调,希望能尽快解决此事,“按理说这不是物业造成的噪音,但因为住户在我们物业服务范围之内,我们垫付了15000元进行治理。今年3月,专门请了技术人员寻找产生噪音的原因,技术人员说,造成噪音的原因是多方面的,有机械设备振动的噪音、管线的震动噪音,以及管线内介质流动产生的噪音。我们也采取了一些降噪措施,在管线周边加了降噪隔音板,对管线支架改造安装,但效果住户不满意。”

  吴经理说,目前正在供暖阶段,要采取措施就要停暖,影响的人太多,所以只有等供暖季结束后,才能找到彻底解决问题的办法。