来源:三秦都市报

国庆节期间秦始皇帝陵博物院内游客如潮。 本报记者 赵争耀 摄国庆节期间秦始皇帝陵博物院内游客如潮。 本报记者 赵争耀 摄

  国庆期间,全省天气晴好,关中秋意正浓、陕南稻花飘香、陕北层林尽染,三秦大地处处呈现出一片欢乐祥和的景象。为做好国庆假日旅游工作,各地早谋划、早部署、早安排,一系列丰富多彩的假日旅游节庆活动及有力的保障措施,极大地满足了人民群众的假日旅游需求,全省旅游接待人数及综合收入再创新高,彰显了旅游发展现代化、旅游供给品质化、旅游治理规范化、旅游形象国际化、旅游效益最大化的发展成果。据测算,国庆假日期间,全省累计接待境内外游客7002.33万人次,同比增长24.22%;其中境外游客16.96万人次,同比增长15%;旅游总收入393.93亿元,同比增长33.08%。国庆假日旅游主要有以下特点:

  旅游业高质量发展成果凸显

  “满意度”和“美誉度”不断提升

  (一)假日旅游凸显高质量发展成果。为适应大众旅游时代需求,各地以“厕所革命”为契机,全面加强旅游交通体系、自驾服务体系和咨询服务体系等公共服务体系建设,积极满足自驾游、自助游、亲子游快速增长的需求;不断扩大的高铁“朋友圈”、高速公路网络以及方便快捷的景区“零换乘”,让假日期间来陕旅游的外地游客大幅增长,游客人均花费562.6元,比去年增加37元。

  (二)旅游产品供给呈多元化趋势。为适应个性化消费需求,各地在做好传统旅游景区、传统观光项目的同时,依托城市街区、广场、乡间道路、古镇、秋收场景等,设计塑造多样化、特色化旅游景观及丰富多彩的民俗活动,既满足了大众游客的观光休闲需求,又迎合了小众游客追求个性、自我的多层次的特点,亲子游、绘画游、摄影游、跟着抖音网红游等成为新亮点。

  (三)人性化服务提升陕西旅游影响力。为应对假日游客高峰,各地各部门创新举措、增加人力、延伸服务,不断提升旅游服务质量。西安、咸阳等地提前发布假期出行指南,引导群众错峰出行,畅游金秋美景;华山、大水川等景区采取网上提前预约的方式,方便游客购票入园;金丝峡景区每0.5公里就安排1名工作人员为游客提供服务。假日期间,华山景区工作人员到悬崖下为游客捡回掉落的背包、接力护送行动不便的游客下山……

  旅游节庆活动丰富多彩

  “文化陕西”品牌吸引力不断增强

  (一)金秋旅游活动“惹火”三秦。9月27日,2018陕西金秋旅游节正式拉开帷幕,300余项活动献礼金秋,200多景区优惠迎客,30处醉美秋色精彩亮相,250余处人文自然景区点共推“金秋陕西免费之旅”。巍巍秦岭、大河之秋。假日期间,秦岭人文生态旅游度假圈和黄河旅游带上的“醉”美秋色一股脑蜂拥而至,赴秦岭登高望远、看壶口秋水长天、去泥河沟采摘红枣、赏靖边丹霞地貌……美景、美食构成的美好旅途,吸引了大量游客前往。

  (二)丝路旅游、红色旅游持续火爆。随着“一带一路”倡议的推进以及航线、高铁、高速公路的进一步完善,陕西丝绸之路起点旅游走廊建设不断向前迈进,大雁塔、城墙、华清宫、法门寺等景区在全面提档升级的基础上,面向世界发出邀请,一系列宣传促销活动极大地提升了丝路起点旅游的知名度。假日期间,西安城墙景区《长安颂》精彩亮相,加上“遇见·丝路之光”主题摄影展,七天时间接待游客25万人次;大雁塔景区接待游客10.9万人次;大明宫国家遗址公园接待游客109.82万人次;彬县大佛寺接待游客2.1 万人次。随着“延安情·延安行”红色旅游进校园活动的不断深入,陕西红色旅游线路和产品为更多的学子所熟知,走进陕西、体验红色经典文化成为一种潮流。

  (三)文明旅游成为一道亮丽风景。榆林、韩城等地向市民和游客发出文明倡议,引导广大群众、旅游经营者与游客一同营造讲文明、重礼仪、树形象、筑诚信的文明旅游环境;渭南葡萄产业园等景区积极开展文明旅游宣传活动,号召游客文明出行,共同营造讲文明、树新风、谦和礼让、和谐有序的旅游环境;韩城、大荔等地旅游志愿者在高速入口等地为游客服务;延安各大景区推出的“小小讲解员”,为游客提升免费讲解;华阴市旅游志愿服务“小红帽”活跃在一线,为入境游客提供咨询、文明引导等旅游服务。

  乡村旅游市场异彩纷呈

  旅游助力乡村振兴成效明显

  一是乡村旅游目的地持续火爆。为满足游客“乡愁”的需求,各乡村旅游点推陈出新,通过举办系列主题活动丰富游客假日体验。作为全省乡村旅游的代表,袁家村、马嵬驿、白鹿仓继续领跑全省乡村旅游,节日期间,袁家村接待游客108.4万人次,马嵬驿接待游客92.18万人次,白鹿仓假日期间推出热气球体验、魔法剧场、温泉房车、特色演艺等一系列活动,吸引游客128万人次,同比增长16%。

  二是采摘等体验型产品备受青睐。金秋时节,陕北的苹果、红枣,关中的猕猴桃、葡萄、冬枣,陕南的茶叶、魔芋等旅游商品深受游客喜爱,各地迎合游客体验需求,推出一系列采摘活动体验路线。

  三是民宿引领乡村旅游业态创新。随着乡村旅游品质化提升,以民宿为代表的乡村旅游新业态受到越来越多游客的欢迎。柞水阳坡院子、花锦园、诸葛古镇青舍精品客栈、华州区“伴山闲”等民宿游客爆满,国庆假日期间一房难求。

  景区降价打破“门票经济”

  假日旅游经济出现井喷式增长

  一是景区降价为游客带来更多实惠。节日前夕,80家高A级景区降价,宝鸡金台道观文化景区等4家景区免费开放,为假日出行提供了实实在在的实惠。

  二是供给侧改革催生旅游新业态。为满足游客多元化旅游需求,各地围绕“旅游+”推动旅游与相关产业融合发展,丰富了旅游市场供给。

  三是假日旅游成为拉动消费的强大引擎。火爆的旅游业不仅为景区带来收益,也带动了商贸、住宿、物流、娱乐等领域的消费,为城市经济发展注入强大动力。假日期间,西安曲江板块酒店入住率达到90%以上,陕西互联网旅游龙头企业骏途网七天在线交易50万次,同比增长52%,10月4日收入1507.82万元,创单日营收最高纪录。

  严守红线科学谋划

  假日旅游保障体系进一步健全

  科学谋划周密部署。省旅游发展委员会认真落实文化和旅游部办公厅《关于做好2018年中秋和国庆假日旅游工作的通知》要求,及时下发通知,对国庆假日旅游进行部署,并组织召开动员会,要求各地旅游管理部门提高认识、严密组织,采取得力措施强化假期应急值守,畅通举报投诉和信息传递渠道,及时发布假日旅游交通、天气、安全提示和旅游市场信息,健全完善突发事件应急预案,强化应急协调联动机制,用假日保障检查全域旅游示范省创建成果;要求旅游企业确实做好出境旅游安全、文明旅游、游客流量调控等工作,切实保障游览秩序和安全。

  加强检查堵塞漏洞。节前,省旅游发展委员会由领导带队,分别对各市的景区安全、旅游基础设施和公共服务设施、应急救援、旅游购物等进行检查并提出要求;联合物价、文物、文化、质监等部门对各景区进行执法检查,要求景区从完善服务细节、加强食品安全、强化安全措施三个方面全面加强自查工作。

  密切配合形成合力。随着全域旅游示范省创建工作的不断深入,旅游市场监管已经成为各级政府的一项重点工作内容,各地市通过召开动员会、部署会等形式,对假日旅游工作进行安排部署。节前,省公安厅交警总队结合近年国庆期间道路出行特点,对节日期间交通形势作出预判,并发出安全出行提示;渭南、铜川等地政府主要领导同志带领公安、交通、安监、物价、市场监管等部门,对假日旅游保障工作进行检查。

  在各级各部门的共同努力下,全省假日旅游市场供给充足、特色鲜明、氛围浓郁,旅游市场秩序和安全得到有效保证,人民群众的假日旅游需求得到更好地满足,国庆假日旅游取得圆满成功。

  本报记者 马秀红