陕西传媒网讯（陕西日报记者 肖杨 实习生 慕春雨）11月12日，记者从西安市市政公用局获悉，西安市市政集中供热将于11月15日零时达标运行。本采暖期该市集中供热总面积达到21130万平方米，较去年新增供热面积约1300万平方米。
据了解，为避免供热初期出现设备故障影响供热质量，西安市各供热企业从11月4日起错峰点火，进行烘炉、管网加水、冷循环等工艺流程。11月8日开始预供热，启动热循环。目前，供热管网正在稳步升温。
同时，为了确保市民群众温暖过冬，西安市市政公用局公布本年度采暖期集中供热咨询热线电话：88616941，及时受理、解决群众反映的供热问题。市政部门提醒，因室温不达标产生争议时，用户可先与小区物业公司联系。产生纠纷的，可与所在区域热力企业联系寻求解决。用户、物业公司、热力企业三方对室温是否达标存在争议的，用户可向西安市供热监督管理中心提出测温申请，监管中心将依程序实地测量，出具室温测量结果。室温确不达标的，根据相关数据判定原因，划分责任，责令有关方改正。
