曹女士前天下午到位于西安北郊龙朔路附近的一家超市购物，没想到却因为一点小事挨了打，这让她觉得很委屈。监控画面中的这一幕就发生在这家润家家超市的收银台。曹女士说，当时她正准备结账，排在一名男子的后面。曹女士：“收银员碰了一下我的东西，他就说我插队，我明明站在他身后，怎么插队了。”
莫名被指责，曹女士很憋屈，她据理力争，跟男子解释自己没有插队，可是对方仍是不依不饶。曹女士：“他说最讨厌插队的人，他还是骂我。”超市收银员：“那人说话有点难听，而且我先给他结账，他还是在说她。”从监控画面中可以看到，男子本已经转身离开，突然又冲过来。曹女士：“他就把我打倒在地上，我拉住他不让他走，他又踢我。 ”曹女士想不通，自己没招谁也没惹谁，男子为何会有如此大的怒气。曹女士：“我没有骂他，都是他在说我，我感觉他是有什么气撒到我身上了。”让曹女士感到委屈的，不仅是平白无故挨了打，还有围观者的态度。曹女士：“我喊他们帮忙，一开始都没人过来。 ”从监控画面来看，在曹女士倒地和遭男子踢踹的时候，确实没有人立刻出面劝阻。对此，记者也找到了当时在场的一位超市工作人员核实情况。超市工作人员：“我是后来过来的，不知道发生了什么，他第二次想要打她的时候，我拉住他了。”
当曹女士想打电话通知丈夫和报警的时候，发现自己的手机不见了。她找人借手机打电话的功夫，打人男子逃离了。至于自己的手机，曹女士说可能是在她被打倒在地的时候，从口袋里滑落出来了。随后曹女士向辖区的未央湖派出所报了案，并到医院做了检查，并无大碍，但身上有几处青紫。本来小小的一件事，这两天却把曹女士弄得是身心俱疲。曹女士：“我真的很委屈，希望找到这个打人的人，找到手机。”
