11月24日07时00分,陕西省铜川市耀州区包茂高速关庄沟大桥路段发生交通事故。据媒体报到:现场是40余辆车相撞(其中一辆为34吨甲醇槽车),造成10余辆车起火,多人被困。截至目前,事故造成3人死亡,6人受伤。目前现场正在救援之中。

  获悉事故发生后,中国人寿陕西省、市分公司第一时间启动重大突发事件应急预案,成立重大突发事件领导小组,积极组织客户信息排查工作。公司已开通绿色理赔通道,若有核实到我公司客户出险,将第一时间为客户提供主动慰问关怀,提供温暖。快捷理赔服务。

  目前,排查工作仍在深入进行,我公司将为客户提供如下绿色理赔服务举措;

  一、主动寻找客户

  二、多渠道受理报案

  三、简化理赔申请资料

  四、取消定点医院限制服务

  五、免费补发保险单

  六、开通服务热线:开通7×24小时理赔服务热线,确保客户沟通渠道畅通。

  稿件来源:中国人寿陕西省分公司