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泰康人寿陕西分公司“重疾先赔” 30分钟快速赔付10万元“救命钱”

A-A+2017年8月28日15:02新浪陕西评论

  2015年6月12日,李女士在泰康人寿陕西分公司投保《全能保保障计划》,保额10万元。2017年8月24日,李女士因侵蚀性葡萄胎入住交大一附院住院治疗,并向泰康报案。

  在报案当天,泰康人寿陕西分公司理赔人员便赶往李女士所住的医院,送上了公司的衷心慰问。同时,理赔人员与主治医师了解详细病情,在确认病情后,14:05理赔人员现场APP申请理赔,14:35分顺利结案。历时仅30分钟,10万元理赔款就转入到李女士家人的账户中。

  对于泰康高效便捷的理赔服务,李女士及其家人几乎不敢相信,不住地称赞道,“真的太感谢你们了,理赔竟然这样及时周到,没想我在汉中买的保险到西安了还能享受到如此服务,在这用钱的关键时候泰康真是帮了大忙!”

  病痛灾害面前,再多的安慰也无法化解现实的苦痛。泰康人寿重疾先赔暖心的服务,只为让身处病痛中的亲人不为治疗费用发愁。

  从微信理赔、就医绿通、健保通直付理赔结算,再到现在领先行业的“重疾先赔”服务,泰康凭借“坚持以客户为中心”的服务理念,始终坚持以客户需求为导向,创新服务。

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