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太平洋保险为马航失联客机乘客提供急难救助

A-A+2014年3月10日09:42新浪财经评论

  3月8日一早,获悉马来西亚航空公司飞往北京的MH370航班失联,太平洋保险密切关注事态发展,启动了重大事件应急预案,并携手国际救援机构,提供多项急难救援服务。

  截至下午4时,太平洋保险确认有6名客户乘坐出事班机,这几名客户是经由河南亚太国际旅行社组团投保,每人意外保额28万元,意外医疗2万元。目前,太平洋保险正在根据失联客机公布的乘客名单,继续快速开展客户排查工作,尽快确定出险客户,主动联系提供服务;并开通客户理赔绿色通道。

  太平洋保险已设立95500应急热线,紧急增派服务人员,指定专人受理。客户可以通过95500应急热线或微信微博与公司取得联系,提出救援服务与理赔报案等多项事宜。

  此外,太平洋保险设立了海外救援服务热线40062 95500,为客户提供包括紧急医疗转运、亲属探访、遗体转运、未成年人子女送返等紧急医疗救援服务。同时,与公司合作的国际专业救援机构国际SOS也提供专属服务,服务热线4006509178或010-64105745,受理相关保险报案。

  太平洋保险将密切跟踪失踪客机的处理情况,为需要帮助的客户竭力提供多项服务。

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