群众生活无小事，点滴关怀暖人心。沣东新城辖区各级各单位把群众当作自己的家里人，心系辖区百姓的急事、难事、愁事和期盼事，全心付出、热心帮助、暖心服务，通过把一桩桩实事办到群众心坎里，不断推升群众的安全感、归属感与幸福感。
窗口工作人员延长办公时间，为群众办理相关的业务“别着急，我们今天延长办理时间，把大家要办的事务都办完再下班。” “十一”长假将至，办理各类事务的群众增多，又遇上持续的暴雨天气，出行不便，为了不让群众空跑一趟，连日来，三桥街道党群服务中心窗口工作人员主动延长办公时间，为群众答疑解惑、办理相关业务。
“我专门请了假赶来，但还是迟到了，本来以为今天要空跑了，没想到工作人员主动延长了办公时间，给我和后面排队的几个人都办了。”前来办事的李先生表示，要给这样的人性化服务点赞，这是切切实实地为群众考虑。
三桥街道党群服务中心2020年5月，集便民服务与党群服务于一体的党建工作新渠道——三桥街道党群服务中心正式试运行。在这里，计生类、民政类、社保类、公安类、市场监管和社会服务类事项都可以办理，极大方便了辖区群众和企业。
工作人员帮忙照看孩子“方便，自从这服务中心开了以后，办个居住证快得很！我来办证的时候带着娃顾不过来，工作人员还主动帮我照看了一会儿孩子，特别感谢。”提起自己的办证经历，郭女士十分感动。
前不久，郭女士带着孩子到三桥街道党群服务中心办理居住证业务，由于要填写表格、复印资料，还得照顾孩子，正在大厅巡查的工作人员李慧怡看到后，主动提出帮忙代看孩子，经郭女士同意后，李慧怡把小朋友带到大厅儿童活动中心游玩，一直照看到郭女士忙完。
窗口工作人员延长办公时间，为群众办理相关的业务做好事、办实事。沣东新城各级各单位把学党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，深入了解群众需求，集中解决突出问题，群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。下一步，沣东新城将以更加有力的举措解决群众身边各类急难愁盼问题，推动“我为群众办实事”实践活动取得新进展新成效。